Email インシデント - メールを使った簡単なチケット管理
Email Incidentsは、Groton School ITによって開発された無料のChromeアドオンです。チケット管理を強化するために設計され、このアドオンはユーザーにメールを送信し、チケット管理システムにCCを送信するプロセスを効率化します。Incident IQインターフェースとシームレスに統合され、ユーザーにメールを送信し、チケットのタイムラインに自動的にCCを送信するための直接リンクを提供します。
Email Incidentsを使用すると、さまざまなアプリケーション間を切り替える手間なく、チケットユーザーにメールを送信できます。このアドオンはコミュニケーションを簡素化し、関連するすべての情報がチケットシステム内にキャプチャされることを保証します。
この便利なツールは、メールをチケット管理に頼るITプロフェッショナルやサポートチームにとって貴重な追加です。直接のメールリンクを提供し、CCプロセスを自動化することで、Email Incidentsは効率を向上させ、効果的なコミュニケーションを促進します。
Email Incidents、コミュニケーションを簡素化し、チケットプロセスを効率化するChromeアドオンによるメール経由のシームレスなチケット管理を体験してください。
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